Техническая поддержка

ВНИМАНИЕ!!! ИЗМЕНЕНИЯ В ПОРЯДКЕ РАБОТЫ ЦЕНТРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ!

 

Звонки по телефонам "горячей линии" принимаются:

— понедельник - четверг c 8:30 до 17:30 (обед — 12:00 до 12:48)

— пятница с 8:30 до 16:30 (обед — 12:00 до 12:48)

 

Обработка обращений, поступающих в Центр технической поддержки (http://helpdesk.mfur.ru/), производится в течение всего рабочего дня.

 

Многоканальный телефон горячей линии:  8 3412 93-66-16

 

Центр технической поддержки: http://helpdesk.mfur.ru/

 

Группа ВКонтакте: https://vk.com/club164192914

 

При обращении в Центр технической поддержки необходимо указать обязательные сведения

1. ИНН учреждения

2. наименование учреждения

3. контактное лицо

4. контактный телефон

5. подробное описание возникающей ошибки

 

Режим работы Центра технической поддержки

пн-чт:    08:30 - 17:30

пт:         08:30 - 16:30

сб, вс:   выходные